Pro-Química cobre o Brasil. A HAZMAT LINE cobre o mundo.

A Pro-Química oferece suporte informativo telefônico 24h para produtos perigosos, e satisfaz as exigências da ABNT NBR 14725 e da ANTT 5998. A HAZMAT LINE também. Com cobertura global, simulados incluídos, helpdesk regulatório e sem taxas por afiliada ou contato adicional.

Última atualização:

Pedir orçamento Fale com um especialista

Duas exigências. Uma responsabilidade em comum.

Fabricantes, importadores e distribuidores de produtos químicos perigosos têm obrigações legais sobre o telefone de emergência em dois contextos: no produto e no transporte.

Telefone de emergência na FDS

Obrigatório desde 4 de julho de 2025 · Exigência

A Seção 1 da FDS deve conter um número de telefone de emergência atendido 24h por dia, 7 dias por semana, por pessoa com conhecimento técnico sobre o produto.

Para que serve

Prover suporte informativo a trabalhadores, clientes, consumidores finais e equipes de emergência em caso de acidente, exposição ou dúvida com o produto, a qualquer hora.

Quem é impactado

Fabricantes, importadores e distribuidores de produtos químicos perigosos.

FDS, Seção 1 Rótulo GHS

Informações de segurança no transporte

Em vigor desde 1º de junho de 2023 · Exigência

Art. 25 e Art. 29, o expedidor deve fornecer ou disponibilizar, sempre que solicitado, as informações de segurança do produto transportado e as orientações sobre medidas de proteção em caso de emergência.

Para que serve

Garantir que autoridades e equipes de atendimento na rodovia tenham acesso imediato às informações do produto em caso de acidente durante o transporte.

Quem é impactado

Expedidores, incluindo fabricantes e distribuidores que despacham produtos perigosos para transporte rodoviário.

Documento de Transporte Ficha de Emergência

É aqui que a ProQuímica, e a HAZMAT LINE, entram

Ambas oferecem o Suporte Informativo Telefônico 24h que satisfaz essas duas obrigações: o telefone na Seção 1 da FDS exigido pela ABNT 14725, e a disponibilidade de informações de segurança exigida pela ANTT 5998. A diferença está no que cada uma inclui, e no que você paga por isso.

O que cada plano inclui

Preço semelhante, escopo muito diferente. Veja o que está incluído em cada serviço antes de decidir.

RecomendadoHAZMAT LINE Pro-Química
Plano anual
R$ 2.980/ano · Cobertura Brasil
R$ 3.000+/ano · Cobertura Brasil
Conformidade regulatória
Suporte informativo 24h Atendimento por especialistas com acesso à FDS do seu produto para orientar trabalhadores, clientes e equipes de emergência a qualquer hora, inclusive feriados e finais de semana.
Conformidade ABNT NBR 14725 O número fornecido satisfaz a exigência da ABNT NBR 14725:2023 de telefone de emergência 24h na Seção 1 da FDS, obrigatória desde julho de 2025.
Conformidade ANTT 5998 O serviço satisfaz o Art. 25 e Art. 29 da ANTT 5998/2022, obrigação do expedidor de disponibilizar informações de segurança do produto em caso de acidente no transporte.
Gestão de FDS
Carregamento de FDS em batelada Possibilidade de enviar múltiplas fichas de uma só vez, sem precisar fazer upload produto a produto. Ideal para empresas com portfólios extensos de produtos químicos.
Sem renomear arquivos Alguns provedores exigem que os arquivos de FDS sigam uma convenção de nomes específica antes do upload. Na HAZMAT LINE, você envia os arquivos como estão, sem renomear, sem reformatar.
Qualidade de serviço
Relatórios trimestrais de atendimento Relatório detalhado de todas as chamadas recebidas no trimestre, data, hora, produto, tipo de ocorrência e orientação fornecida. Entregue mesmo que nenhuma chamada tenha ocorrido no período.
Relatório pós-acidente Após cada ocorrência, um relatório detalhado é gerado com data, hora, produto envolvido, descrição do acidente, orientações fornecidas e desfecho, útil para auditorias internas e documentação regulatória.
Helpdesk regulatório Acesso a especialistas para tirar dúvidas sobre classificação de produtos, preenchimento de FDS, exigências de rótulo e documentação de transporte, incluído no plano, sem custo adicional.
Simulados de emergência Chamadas de teste agendadas pela HAZMAT LINE para verificar se o processo funciona de ponta a ponta: resposta do operador, exatidão da FDS e dados de contato. Você não precisa fazer nada, nós agendamos.
Cobertura
Cobertura Brasil Atendimento para produtos fabricados, distribuídos ou transportados dentro do território nacional, incluído no plano base.
Cobertura internacional Para empresas que exportam ou têm operações fora do Brasil. Disponível como upgrade do plano base, atende exigências de IATA, IMDG e regulamentações internacionais de transporte de produtos perigosos.
+ Upgrade disponível
Pedir orçamento A partir de R$ 2.980/ano
Pedir orçamento A partir de R$ 2.980/ano

+ Disponível como upgrade

Perguntas frequentes

Posso usar o número do Corpo de Bombeiros ou da portaria como número de emergência na FDS?

Não. A ABNT NBR 14725:2023 exige que o número de emergência da Seção 1 da FDS seja de um serviço com conhecimento técnico sobre os produtos listados na ficha, disponível 24 horas por dia.

O Corpo de Bombeiros não tem acesso às suas FDS e não pode fornecer informações específicas sobre seus produtos. A portaria de uma empresa opera em horário comercial e não possui capacitação técnica para orientar primeiros socorros ou contenção de vazamentos.

Usar esses números coloca sua empresa em não conformidade com a norma e expõe funcionários, clientes e terceiros a riscos desnecessários.

Como a HAZMAT LINE ajuda quando equipes precisam ser deslocadas ao local do acidente?

O suporte informativo telefônico da HAZMAT LINE orienta as primeiras ações no local, medidas de segurança, contenção inicial e contato com autoridades. Quando o acidente exige intervenção física, transbordo de produto, limpeza de pista ou remediação ambiental, a HAZMAT LINE aciona sua rede de parceiros especializados com bases operacionais pelo Brasil.

Esses parceiros dispõem de caminhões-vácuo, equipamentos de contenção e equipes treinadas para atendimento no local. O acionamento é coordenado pela HAZMAT LINE após autorização formal da empresa contratante.

Qual a diferença entre a Pro-Química e a HAZMAT LINE?

Ambas oferecem suporte informativo telefônico de emergência 24h e atendem as exigências da ABNT NBR 14725:2023 e da ANTT 5998/2022. A diferença está no escopo do serviço.

A Pro-Química atende o território nacional. A HAZMAT LINE oferece cobertura internacional, carregamento de FDS em batelada sem necessidade de renomear arquivos, helpdesk regulatório incluído, simulados de emergência agendados pela própria equipe e relatórios trimestrais de atendimento, mesmo que nenhuma chamada tenha ocorrido no período. O preço começa em R$ 2.980/ano para cobertura Brasil, ante R$ 3.000+/ano da Pro-Química.

Posso migrar da Pro-Química para a HAZMAT LINE sem ficar sem cobertura?

Sim. A maioria das empresas que migram para a HAZMAT LINE está com cobertura ativa em 1 dia útil, sem nenhuma lacuna. Nossa equipe orienta a atualização da Seção 1 das suas FDS e dos documentos de transporte com o novo número.

Se o seu contrato com a Pro-Química ainda não terminou, creditamos os meses restantes, você não paga pelos dois serviços ao mesmo tempo e não fica nenhum dia sem cobertura.

O que é carregamento de FDS em batelada e por que isso importa?

Carregamento em batelada significa enviar múltiplas fichas de uma só vez, sem precisar fazer upload produto a produto. Para empresas com dezenas ou centenas de produtos químicos no portfólio, isso representa uma economia significativa de tempo no cadastro inicial e nas atualizações periódicas.

Na HAZMAT LINE, você também não precisa renomear os arquivos antes do envio, recebemos as FDS como estão, sem exigir convenções de nomenclatura específicas.

A HAZMAT LINE atende empresas que exportam ou têm operações fora do Brasil?

Sim. Cobertura internacional está disponível como upgrade do plano Brasil. O serviço atende as exigências de IATA DGR, IMDG Code e outras regulamentações internacionais de transporte de produtos perigosos.

Para empresas que fabricam no Brasil e exportam para outros países, um único número HAZMAT LINE pode constar nas FDS e documentos de transporte utilizados em todas as operações, algo que a Pro-Química não oferece.

Tenha seu número de emergência 24h dedicado.

Preço anual fixo, FDS e afiliadas ilimitadas e especialistas 24 horas. Orçamento em até 1 dia útil.

Pedir orçamento Fale com um especialista